Wanneer een reservelijst wordt gepubliceerd, ontvangt EPSO tegelijkertijd een groot aantal verzoeken om heronderzoek.
Bij recente vergelijkende onderzoeken is het aantal verzoeken om heronderzoek aanzienlijk toegenomen (in sommige gevallen is het aantal vrijwel vertienvoudigd), aangezien meer kandidaten de laatste fasen van het selectieproces bereiken en tegelijkertijd gedetailleerde resultaten ontvangen.
Elk verzoek moet zorgvuldig worden beoordeeld. Allereerst controleert EPSO de verzoeken op materiële fouten en bereidt het de dossiers voor die aan de jury worden voorgelegd.

Vervolgens beoordeelt de jury alle verzoeken. Deze fase kan enige tijd in beslag nemen vanwege het grote aantal verzoeken en de nauwkeurige behandeling ervan. 

De antwoorden kunnen pas worden gepubliceerd nadat de jury haar werkzaamheden met betrekking tot alle verzoeken heeft afgerond.

Er is geen wettelijk vastgestelde termijn voor de behandeling van verzoeken om heronderzoek. De praktijk (sinds 2024) wijst uit dat antwoorden doorgaans binnen 2 tot 6 maanden na de uiterste termijn voor het indienen van verzoeken, worden gepubliceerd.

Laat de jury u na een heronderzoek alsnog door, dan wordt u opnieuw toegelaten tot de fase waarvan u eerder werd uitgesloten, ongeacht de fase waarin het vergelijkend onderzoek zich intussen bevindt.

Stuur ons alleen een herinnering als u na indiening van uw klacht geen ontvangstbevestiging hebt gekregen of als u lange tijd daarna nog geen antwoord hebt ontvangen.

Het kan enkele weken duren voordat u een antwoord krijgt op uw klacht. De jury moet namelijk eerst bijeenkomen om een besluit te nemen over uw klacht.

Als u een gevalideerde sollicitatie hebt voor een vergelijkend onderzoek of een selectieprocedure georganiseerd door EPSO, kunt u alle soorten klachten indienen.

In de aankondiging van het vergelijkend onderzoek of de selectieprocedure vindt u een overzicht van alle manieren waarop u een klacht kunt indienen.

Ja, u kunt een klacht indienen bij de Europese Ombudsman tot twee jaar na de datum waarop de betrokken instantie volgens u in de fout is gegaan.

Ja, u kunt naar de rechter stappen als een besluit van de jury of het tot aanstelling bevoegd gezag nadelige gevolgen heeft voor uw rechtspositie als kandidaat.

U moet in dat geval binnen een termijn van drie maanden en tien dagen vanaf de kennisgeving van het besluit dat u wilt aanvechten uw zaak aanhangig maken bij het Hof.

Een betwist besluit kan door het Hof worden vernietigd, maar niet worden gewijzigd.

Nee. Dat kan pas na ontvangst van het antwoord op het verzoek tot herziening. Op grond van artikel 90 kunt u een klacht indienen over een besluit waarvan u als kandidaat nadeel ondervindt, in dit geval het antwoord van de jury op uw verzoek tot herziening. U hebt daarvoor drie maanden de tijd vanaf de datum van kennisgeving van het besluit dat u wilt aanvechten.

Ja, behalve wanneer de inhoud van de test opnieuw wordt gebruikt. In dergelijke gevallen wordt u hiervan vooraf op de hoogte gebracht via de aankondiging van het vergelijkend onderzoek en/of de uitnodiging voor de desbetreffende test.

Nee. Die informatie is vertrouwelijk en alleen beschikbaar voor de jury overeenkomstig het Statuut van de ambtenaren van de Europese Unie.

Hoe u uw eigen kwalificaties en ervaring beoordeelt, is een persoonlijk oordeel dat niet noodzakelijk overeenstemt met dat van de jury. Het is dus geen bewijs van een kennelijke fout van de jury.

Bij de beoordeling gaat de jury uit van bepaalde criteria, bijvoorbeeld de relevantie van de studierichting, de behaalde diploma’s, het niveau van het diploma, en het niveau en de duur van de werkervaring.

Er kunnen verschillende redenen zijn om een kandidaat uit te sluiten van deelname op basis van de vooraf vastgestelde selectiecriteria:

• Uw diploma is niet relevant genoeg voor het vakgebied van het vergelijkend onderzoek. 
• Uw opleiding heeft niet het vereiste niveau of de vereiste duur. 
• Uw ervaring is niet relevant genoeg voor het vakgebied. 
• U hebt te weinig ervaring op het vakgebied. 
• U hebt onvoldoende relevante ervaring opgedaan na het behalen van het vereiste diploma voor het vergelijkend onderzoek.

Als u vindt dat de jury of EPSO een fout heeft gemaakt of de regels van het vergelijkend onderzoek niet heeft nageleefd, dan kunt u vragen het betrokken besluit, in welke fase van de procedure ook, te herzien.