Directeur: Olivier Salles
Op 16 mei 2025 is Olivier Salles aangetreden als nieuwe directeur van EPSO.
Olivier heeft de Franse nationaliteit en behaalde masterdiploma’s in de internationale betrekkingen (Sorbonne) en politieke wetenschappen (Universiteit Lyon 2).
Hij werkt al ruim 30 jaar als ambtenaar bij de EU en neemt een schat aan ervaring met beleidscoördinatie, juridische zaken en management mee naar EPSO. Eerder vervulde Olivier diverse functies op het gebied van HR, financiën en communicatie over wetgeving bij verschillende diensten van de Commissie.
Dankzij zijn ervaring als administratief directeur van pas opgerichte EU-organen, zoals de antiwitwasautoriteit (AMLA) en het Europees Openbaar Ministerie (EOM), weet Olivier wat het betekent om zich volop in te zetten voor veeleisende nieuwe projecten.
Hij is dus de aangewezen persoon om EPSO door de huidige uitdagingen te loodsen en ervoor te zorgen dat het zijn taak als vertrouwde partner voor selectieprocedures van de EU-instellingen met succes kan vervullen.
Hoofd Outreach en Communicatie: Sandra Cavallo
Op 16 december 2025 trad Sandra in dienst van het Europees Bureau voor personeelsselectie als hoofd van de eenheid Outreach en Communicatie.
Zij heeft meer dan 25 jaar ervaring op het gebied van institutionele communicatie, opgedaan in leidinggevende functies bij EU- en VN-organisaties en bij de Italiaanse publieke omroep (RAI).
Voordat Sandra bij EPSO ging werken, werkte ze bij de Europese Commissie, onder meer als adjunct-eenheidshoofd bij het directoraat-generaal Civiele Bescherming en Humanitaire Hulp (DG ECHO) en bij het directoraat-generaal Communicatie (DG COMM), waar zij EU-brede communicatieactiviteiten en -netwerken zoals Europe Direct coördineerde. Als sectorhoofd Communicatiegovernance en Strategische Coördinatie droeg ze bij aan de externe communicatie van de Commissie over desinformatie en was ze gelijkheidscoördinator voor DG COMM. Ook was ze lid van de taskforce voor de brexit (2018-2019).
Eerder had zij hooggeplaatste communicatiefuncties bij het UNDP in Oekraïne en Moldavië, het Europees Centrum voor ziektepreventie en -bestrijding (ECDC) en de Europese Stichting voor opleiding (ETF).
Adjunct-hoofd Outreach en communicatie: Heike Gras
Heike begon haar loopbaan in de particuliere sector. Ze werkte in de toerisme- en horecabranche in Brussel en Göteborg en vervolgens bij een internationaal auditkantoor.
Daarna maakte ze de overstap naar de publieke sector. In 1996 trad ze in dienst bij de Europese Commissie, aanvankelijk bij de eenheid Financiën en begroting van het directoraat-generaal Onderwijs, opleiding en jeugdzaken. Vervolgens vervulde ze functies bij onder andere de directoraten-generaal Externe betrekkingen en Vervoer en energie.
In 2003 stapte Heike over naar HR-gerelateerde functies en ging ze aan de slag bij het net opgerichte Europees Bureau voor personeelsselectie (EPSO) als coördinator van vergelijkende onderzoeken. Later werkte ze bij de eenheid Human Resources van het directoraat-generaal Interne markt en diensten. In 2013 keerde ze terug naar EPSO.
Sindsdien heeft ze verschillende functies binnen EPSO bekleed:
- teamleider testontwikkeling
- adjunct-hoofd van de eenheid e-Selectie en testontwikkeling
- adjunct-hoofd van de eenheid Outreach en communicatie (huidige functie).
Hoofd Tests en testontwikkeling: Angela Heberling
Angela ging in juli 1993 aan de slag bij de Europese instellingen, allereerst bij de afdeling Milieu van de Europese Commissie.
Na twee jaar stapte zij over naar een meer HR-gerelateerde functie bij de dienst Aanwerving van de Europese Commissie, die later werd opgenomen in wat nu het Europees Bureau voor personeelsselectie (EPSO) is.
Binnen EPSO heeft ze verschillende functies vervuld:
- lid van de taskforce voor de uitvoering van het ontwikkelingsprogramma van EPSO (EDP)
- hoofd van de dienst Selectiebeheer, die toeziet op alle vergelijkende onderzoeken en selectieprocedures
- hoofd van de eenheid voor e-Selectie en testontwikkeling
- hoofd van de eenheid Planning en coördinatie
Momenteel is ze hoofd van de eenheid Tests en testontwikkeling.
Sinds november 2020 is zij ook adjunct-directeur.
Angela is getrouwd en heeft twee kinderen.
Adjunct-hoofd Tests en Testontwikkeling: Nikoletta Rácz
Nikoletta is in 2005 bij de Europese Commissie in dienst getreden. Ze heeft meer dan 20 jaar ervaring op het gebied van human resources, operationele activiteiten en management.
Nikoletta is Hongaarse en heeft een masterdiploma Human Resource Management, een masterdiploma Europese Integratie en Ontwikkeling (Vrije Universiteit Brussel) en een postdoctoraal diploma Human Resource Management (Kingston University London).
Bij de Europese Commissie heeft Nikoletta uiteenlopende functies bekleed, waaronder HR-correspondent, teamleider, sectorhoofd en adjunct-eenheidshoofd. Voordat zij bij het Europees Bureau voor personeelsselectie (EPSO) kwam werken, werkte zij bij het Bureau voor infrastructuur en logistiek in Brussel (OIB), was zij HR-correspondent voor meer dan 1.200 personeelsleden en leidde zij een grote operationele sector verantwoordelijk voor postdiensten, diplomatieke post en materiaalvervoer.
Nikoletta trad in 2023 in dienst van EPSO als adjunct-eenheidshoofd Tests en werd vervolgens adjunct-hoofd van de eenheid Tests en Testontwikkeling. In deze functie draagt zij bij aan de ontwikkeling en organisatie van selectietests en vergelijkende onderzoeken voor de Europese instellingen en ondersteunt zij de modernisering van de test- en beoordelingsprocessen van EPSO.
Hoofd Planning en Vergelijkende Onderzoeken: Martin Ohridski
Martin heeft een bachelordiploma Internationale Betrekkingen (Universiteit van Malta) en een masterdiploma Europese Publieke Zaken (Universiteit Maastricht). Na een ervaring in de toerismesector begon hij in 2003 zijn Europese loopbaan in de sociale en beroepsopleidingssector in Brussel, waar hij voor twee Europese ngo’s als beleidsmedewerker Public Affairs en projectmanager werkte.
In 2008 trad Martin als Europees ambtenaar in dienst van de eenheid Crisisbeheersing van het secretariaat-generaal van de Europese Commissie (SG). Hij heeft meer dan vijf jaar gewerkt als beleidsmedewerker en teamleider verantwoordelijk voor interne coördinatie en ondersteuning om ervoor te zorgen dat de Commissie doeltreffend kan bijdragen aan de Europese aanpak van crises. Vervolgens werkte Martin bij de eenheid Transparantie van het secretariaat-generaal, waar hij bijdroeg aan de uitvoering en verdere ontwikkeling van het bredere beleid van de Commissie inzake transparantie en lobbyregulering.
Eind 2020 trad Martin in dienst van het Europees Bureau voor personeelsselectie (EPSO), waar hij als beleidsassistent van twee directeuren werkte, voordat hij in 2026 hoofd van de eenheid Planning en Vergelijkende Onderzoeken werd.
Adjunct-hoofd Planning en Vergelijkende Onderzoeken: Stine Hyldekjaer
Stine Hyldekjaer heeft een bachelordiploma Politiek en Economie, een bachelordiploma Rechten en een masterdiploma Internationale Studies en Diplomatie, allemaal behaald in het Verenigd Koninkrijk.
Na een paar jaar als VN-vrijwilliger voor de UNHCR in Kosovo besloot ze bij de EU te gaan werken. Ze begon in 2006 als jonge deskundige bij de EU-delegatie in Zambia, gevolgd door functies als projectmanager bij verschillende EU-delegaties, onder meer in Afghanistan, Jordanië en Tanzania.
In 2023 ging Stine Hyldekjaer bij EPSO aan de slag, waar zij werd aangeworven voor de organisatie van vergelijkende onderzoeken en in 2026 werd benoemd tot adjunct-eenheidshoofd.
Buiten het werk houdt Stine Hyldekjaer van zumba, yoga en reizen.
Hoofd Ondersteunende Diensten: Ingrid Balthazart
Ingrid begon haar loopbaan vele jaren geleden bij de Commissie. Na werkervaring opgedaan te hebben bij DG XIII (ja, toen hadden de DG’s nog nummers!) en RELEX, de “voorganger” van de EDEO, bracht zij een aanzienlijk deel van haar loopbaan door bij het Europees Parlement, waar zij, bij verschillende DG’s, verantwoordelijk was voor begrotingszaken, contracten, financiën en aanbestedingen.
Na een korte periode bij de Raad van de EU trad zij in mei 2023 in dienst van de eenheid Ondersteunende Diensten. Na sectorhoofd en vervolgens adjunct-eenheidshoofd te zijn geweest, werd zij in oktober 2025 hoofd van de eenheid.
Zij gelooft sterk in vertrouwen en open dialoog, en is ervan overtuigd dat mensen de meest waardevolle troef binnen organisaties zijn.
Buiten haar werk brengt ze graag tijd door met familie en vrienden, blijft ze in beweging en verliest ze zich graag in een goed boek.
Adjunct-hoofd Ondersteunende Diensten: Sorin Serban
Sorin begon zijn loopbaan in de particuliere sector: hij werkte in Parijs in de wettelijke-controle- en verzekeringssector. Daarna maakte hij de overstap naar de publieke sector. In 2008 trad hij in dienst bij de Europese Commissie, bij de gemeenschappelijke auditdienst van het directoraat-generaal Onderzoek en Innovatie. Bij Commissie bekleedde hij verschillende functies, waaronder ex-postcontroleur, teamleider Kwaliteitscontrole en sectorhoofd Backoffice en Audits. Hij was verantwoordelijk voor ex-postcontroles, interne controles, financiën en begrotingsbeheer.
In 2026 trad Sorin in dienst van het Europees Bureau voor Personeelsselectie (EPSO) als adjunct-eenheidshoofd Ondersteunende Diensten. Samen met het eenheidshoofd zorgt hij voor een goed beheer van de financiën en de IT-infrastructuur van EPSO. Hieronder vallen de coördinatie van audits, risicobeheer en interne controles.
Hoofd EuSA: Anna Mitelman
In januari 2023 werd Anna Mitelman hoofd van de Europese Bestuursschool (EuSA), waarmee ze deel werd van de “EPSO-familie”.
Anna heeft tien jaar ervaring op het gebied van opleiding en ontwikkeling als eenheidshoofd Human Resources (HR) van het Europees Comité van de Regio’s. Daar was zij ook verantwoordelijk voor talentmanagement en voor vele andere personeelszaken, zoals rechten en verplichtingen, de medische en sociale dienst, en stages.
Zelf blijft zij ook vol inzet doorleren. Ze is ervan overtuigd dat organisaties die de waarde van opleiding en ontwikkeling begrijpen en erin investeren, een voorsprong blijven behouden. Ze wil er in de eerste plaats voor zorgen dat de Europese Bestuursschool een centrum van innovatie en excellentie is en altijd blijft.
Anna woont met haar man en twee tienerzoons in Brussel.
Adjunct-hoofd van de Europese Bestuursschool: Christiane Keutgens
Christiane Keutgens werkt sinds augustus 2020 als adjunct-hoofd bij de Europese Bestuursschool. Ze heeft meer dan 30 jaar ervaring bij de Europese Commissie en begon haar loopbaan bij DG GROW en in een kabinet van een Europees commissaris. Daarna vervulde ze functies bij DG Connect, DG Communicatie en de dienst van de woordvoerder. Leren en professionele ontwikkeling, beleidscoördinatie en capaciteitsopbouw stonden daarbij centraal.
Christiane groeide op in de Duitstalige Gemeenschap van België en volgde opleidingen op het gebied van marketing en economie. Ze is ook een geaccrediteerde coach.
Ze heeft een passie voor een leven lang leren, leiderschap en het verbinden van mensen binnen de EU-instellingen en binnen Europa. Christiane gelooft sterk in het belang van menselijk contact en in leiderschap dat gebaseerd is op doelgerichtheid, vertrouwen, zelfbewustzijn en oog voor mensen. Voor haar is een leven lang leren onmisbaar om nieuwsgierig te blijven, zich aan te passen aan veranderingen en te groeien — als individu, als leider en als organisatie.