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FAQs

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Des exemples de questions et des documents d’orientation sont disponibles sur notre site web, dans la section consacrée aux tests EPSO. Veuillez noter que ces exemples sont fournis à titre purement informatif et ne constituent pas du matériel de formation. EPSO ne propose pas de cours préparatoires et n’avalise pas de publications ou de services de formation externes. Certains États membres de l’UE peuvent offrir un soutien ou une formation aux candidats. Pour savoir si de telles possibilités existent dans votre pays, veuillez contacter directement les autorités nationales compétentes.

Pour les concours généraux, des informations détaillées sur les tests sont disponibles dans l’avis de concours.

Les références aux sources utilisées pour élaborer le test de connaissance de l’UE seront publiées sur le site internet d’EPSO environ deux mois avant la date de la session de test concernée.

Voir aussi: Tests EPSO – Concours AD5 pour diplômés

Les candidats peuvent passer les tests de n’importe quel endroit du monde, pour autant que l’environnement dans lequel ils se trouvent respecte les exigences énoncées dans les instructions relatives aux tests en ligne.

Veuillez noter que l’horaire des tests ne peut pas être modifié, de sorte que les candidats qui se trouvent dans des fuseaux horaires différents peuvent devoir passer les tests pendant la nuit.

Les candidats qui se trouvent dans d’autres fuseaux horaires doivent également s’assurer que les paramètres de date et d’heure de leur ordinateur correspondent à ceux de leur fuseau horaire actuel, afin que l’application TestWe affiche l’horaire correct des tests.

Pour les procédures de sélection d’agents contractuels:
vous recevrez la convocation aux tests de raisonnement dans votre compte EPSO environ 2 semaines avant la date des tests.

Pour les concours généraux pour le personnel permanent:
vous recevrez la convocation aux tests de raisonnement sur le Single Candidate Portal environ 10 jours avant la date des tests.

Non. Tous les candidats sont invités à passer leurs tests le même jour et à la même heure.

La date et l’heure exactes des tests sont publiées sur la page correspondante du concours dès qu’elles sont disponibles. Veuillez noter qu’il n’est pas possible de modifier la date ou l’heure de vos tests.

In the context of EPSO’s selection procedures (competitions) a subject matter expert, or SME for short, is someone whose job is to participate in the process of creating certain types of written tests, such as field-related questionnaires.

SMEs are officials from the EU institutions and bodies served by EPSO. They take on this task for a limited period of time, in parallel with their usual work. Officials become SMEs on a voluntary basis, following a dedicated call for interest. They are nominated formally by their organisation of origin and must have a relevant profile in terms of knowledge or expertise in order to participate in the process of test development. They must have no conflict of interest as regards their competition in order to be confirmed as SMEs.

Nominated SMEs are trained by EPSO on test development methodologies before they take up their duties and continue to receive specific support from EPSO throughout their assignment.

Every test development process is analysed by EPSO’s team of psychologists in order to detect any possible bias. EPSO ensures that the process follows the agreed standards for large-scale selection procedures such as the ones organised by EPSO.

Veuillez vous reporter à l'avis de concours ou à l’appel à manifestation d’intérêt de votre procédure de sélection pour connaître le nombre de questions, la durée des tests et les notes minimales requises.

Tous les tests EPSO sont organisés en ligne. Veuillez consulter la page «Tests en ligne – Ce que vous devez savoir». Des instructions détaillées sur le déroulement des tests en ligne sont envoyées avec la convocation aux tests via les comptes des candidats.

Si vous ne souhaitez plus participer aux épreuves, vous pouvez simplement choisir de ne pas y participer.

Pour les procédures de sélection de personnel contractuel, le fait de renoncer à passer les épreuves n’affectera pas votre admissibilité et ne bloquera pas votre candidature.

Vous pourrez encore être présélectionné(e) par les services recruteurs à l’avenir.

Les tests EPSO permettront d’évaluer uniquement votre connaissance de la langue 1 (L1), qui peut être n’importe laquelle des 24 langues officielles de l’UE. L’évaluation se fera au moyen de tests de raisonnement verbal, numérique et abstrait sous la forme de questions à choix multiple. Cette connaissance de la L1 doit correspondre au minimum au niveau C1 (utilisateur expérimenté).

Votre connaissance de la langue 2 (L2) (à choisir parmi l’allemand, l’anglais et le français, mais différente de la L1) sera évaluée par les services recruteurs. Cette connaissance de la L2 doit correspondre au minimum au niveau B2 (utilisateur indépendant).

Pour en savoir plus, consultez la page «Tests EPSO».

Les services recruteurs peuvent organiser des épreuves de langue supplémentaires.

Ce type de test implique qu’un contractant externe tiers prenne le contrôle de votre ordinateur pendant la durée de l’épreuve. Cela empêche notamment les candidats d’utiliser internet ou de faire tourner des applications qui sortent du cadre des tests.

Pour permettre l’utilisation d’un ordinateur professionnel dans le cadre des tests de sélection en ligne, y compris les ordinateurs mis à la disposition du personnel des clients institutionnels d’EPSO (la Commission européenne, le Parlement européen et le Conseil de l’UE, par exemple), plusieurs dispositifs de sécurité devraient être désactivés, assouplis ou modifiés par un administrateur habilité.

Les acteurs institutionnels doivent veiller à ce que les risques pour leur environnement numérique soient réduits au minimum. C’est pourquoi les candidats ne peuvent généralement pas utiliser leur ordinateur professionnel pour les tests surveillés à distance.

Concours généraux pour personnel permanent:
Les résultats de vos tests ne sont valables que pour le concours spécifique dans le cadre duquel vous avez passé les tests.

Procédures de sélection d’agents contractuels:
Sous certaines conditions, les résultats de vos tests peuvent être pris en compte dans d’autres procédures de sélection d’agents contractuels.

Tous les concours sont organisés au moyen de tests en ligne. EPSO a entamé cette transition pendant la pandémie et la grande majorité des candidats se sont félicités de la souplesse que cela offrait.

Les tests en ligne organisés par l’intermédiaire du contractant externe d’EPSO permettent aux candidats de passer les tests en toute sécurité à distance, avec leur propre ordinateur.

Lorsqu’ils passent un test en ligne, les candidats font l’objet d’une surveillance continue au moyen de différents outils de surveillance, y compris l’enregistrement vidéo et audio.

Pour les concours généraux:

À la fin de chaque session achevée, des attestations de présence téléchargeables au format PDF — pour la vérification préalable obligatoire et les tests — sont publiées dans l’espace des sessions terminées (drapeau à damier) de votre compte TAO.

Pour les procédures de sélection d’agents contractuels:

Après avoir validé vos tests, vous recevrez pour chacun d’entre eux un courriel automatique de notre prestataire de services, qui peut également être utilisé comme attestation de présence (par exemple pour justifier un congé spécial).

Ces courriels seront envoyés à l’adresse électronique liée à votre compte candidat. Veuillez noter qu’ils sont envoyés par défaut en anglais et qu’EPSO ne délivre pas d’attestation de présence supplémentaire.

Si vous ne recevez pas ces courriels, veuillez consulter votre dossier de courrier indésirable (spam) et, s’ils ne s’y trouvent pas, contactez TestWe par l’intermédiaire du dialogueur.

Le cadre de compétences définit les compétences qui sont considérées comme essentielles pour occuper efficacement un poste donné au sein des institutions et organes de l’UE auxquels EPSO fournit ses services.

Certaines de ces compétences sont évaluées par EPSO au cours de la phase de sélection, tandis que d’autres le sont par les institutions et organes de l’UE eux-mêmes au cours de la phase de recrutement.

Pour les profils plus spécialisés, les institutions de l’UE recherchent des candidats qui sont hautement qualifiés dans leur domaine d’expertise.

L’avis de concours contient toujours des informations sur les compétences relatives au domaine, ainsi que sur les tests destinés à évaluer à la fois les compétences générales et les compétences relatives au domaine.

Veuillez consulter les compétences générales et leurs «ancrages» respectifs [les ancrages sont les éléments pris en considération lors de l’évaluation d’une compétence donnée].

Le principal objectif des tests de raisonnement d’EPSO est d’évaluer les capacités essentielles de raisonnement requises des futurs fonctionnaires de l’UE, et non de réduire le nombre de candidats.

Ces tests, qui reposent sur des études scientifiques bien établies, permettent de déterminer avec une grande certitude les performances professionnelles futures des candidats, par rapport aux tests fondés exclusivement sur les connaissances.

Même si les candidats d’un même concours ne reçoivent pas les mêmes questions, le niveau de difficulté des différents tests est identique pour chaque candidat, ce qui permet de garantir l’égalité de traitement.

La validité et la fiabilité des tests informatisés à choix multiple ont été confirmées par la jurisprudence de la Cour européenne de justice, qui a également confirmé que ces tests sont conformes au principe d’un traitement égal et équitable.

Les tests informatisés permettent également à EPSO d’évaluer de manière efficace et conviviale un grand nombre de candidats dans un laps de temps très court.

Les tests d’EPSO sont soigneusement élaborés et contrôlés par une équipe composée de psychologues internes spécialisés en psychologie du travail et de membres de jury rigoureusement sélectionnés, provenant des différentes institutions de l’UE.

EPSO suit en permanence les derniers développements et les dernières innovations en matière d’élaboration de tests sur la base de recherches scientifiques. Ces dernières années, il a introduit des tests en ligne dans ses procédures de sélection.