Παράκαμψη προς το κυρίως περιεχόμενο

FAQs

Below you can find the answer to your question.
If you are searching in your language and you are not getting any results, please try in English. The content may not yet be translated.

Όλοι οι υποψήφιοι και όλες οι υποψήφιες που υποβάλλουν αιτήση για τις διαδικασίες επιλογής της EPSO πρέπει να είναι υπήκοοι ενός τουλάχιστον κράτους μέλους της ΕΕ.

  • Αν είστε υπήκοος του Ηνωμένου Βασιλείου αλλά έχετε επίσης την ιθαγένεια κράτους μέλους της ΕΕ, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση. 
  • Εάν διαθέτετε μόνο την ιθαγένεια του Ηνωμένου Βασιλείου, δεν έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε αίτηση για τις διαδικασίες επιλογής της EPSO μετά την αποχώρηση του Ηνωμένου Βασιλείου από την ΕΕ. 

Εάν αποκτήσετε αργότερα την ιθαγένεια κράτους μέλους της ΕΕ, μπορείτε να επικαιροποιήσετε την ιθαγένειά σας στον λογαριασμό σας EPSO και να υποβάλετε εκ νέου αίτηση για μελλοντικές διαδικασίες επιλογής.

Βλ. επίσης: Ιθαγένεια της ΕΕ — Δικαιώματα και ευκαιρίες.

Οι απαιτούμενοι τίτλοι σπουδών και η απαιτούμενη επαγγελματική πείρα ποικίλλουν ανάλογα με τον ρόλο και το προφίλ και καθορίζονται σε κάθε προκήρυξη διαγωνισμού (για μόνιμο προσωπικό) ή πρόσκληση εκδήλωσης ενδιαφέροντος (για συμβασιούχους υπαλλήλους). Μπορείτε επίσης να συμβουλευτείτε τα παραδείγματα τίτλων σπουδών που γίνονται αποδεκτοί.

Σημαντικοί κανόνες:

  • Όλοι οι όροι επιλεξιμότητας πρέπει να πληρούνται έως τη λήξη της προθεσμίας υποβολής αιτήσεων, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην προκήρυξη.
  • Λαμβάνεται υπόψη μόνο η πείρα που έχει αποκτηθεί μετά την απόκτηση του απαιτούμενου πτυχίου/διπλώματος. 
  • Η εξεταστική επιτροπή λαμβάνει την τελική απόφαση σχετικά με την επιλεξιμότητα βάσει των δικαιολογητικών εγγράφων. Η απόφαση της εξεταστικής επιτροπής θα εμφανιστεί στον λογαριασμό υποψηφίου σας.

Τίτλοι σπουδών

Οι ελάχιστοι τίτλοι σπουδών ποικίλλουν ανά κατηγορία προσωπικού:

Για μόνιμους υπαλλήλους:

  • Επίπεδο βοηθών: μεταδευτεροβάθμια εκπαίδευση ή δευτεροβάθμια εκπαίδευση και σχετική επαγγελματική πείρα.
  • Επίπεδο διοικητικών υπαλλήλων:  ολοκληρωμένες πανεπιστημιακές σπουδές ελάχιστης διάρκειας τριών ετών.

Για συμβασιούχους υπαλλήλους:

  • Ομάδα καθηκόντων I: υποχρεωτική εκπαίδευση.
  • Ομάδες καθηκόντων II και III: μεταδευτεροβάθμια εκπαίδευση ή δευτεροβάθμια εκπαίδευση και σχετική επαγγελματική πείρα.
  • Ομάδα καθηκόντων IV: ολοκληρωμένες πανεπιστημιακές σπουδές ελάχιστης διάρκειας τριών ετών.

Επαγγελματική πείρα

Για ορισμένες θέσεις απαιτείται σχετική επαγγελματική πείρα.
Για να προσμετρηθεί η πείρα σας, πρέπει να πρόκειται για πραγματική, αμειβόμενη εργασία, που έχετε εκτελέσει είτε ως υπάλληλος είτε ως πάροχος υπηρεσιών, και η οποία σχετίζεται με τα καθήκοντα που περιγράφονται σε κάθε προκήρυξη διαγωνισμού (για μόνιμο προσωπικό) ή πρόσκληση εκδήλωσης ενδιαφέροντος (για συμβασιούχους υπαλλήλους).

Είδη επαγγελματικής πείρας που γίνονται δεκτά

  • Αμειβόμενη εργασία: κάθε είδος εργασίας (μισθωτοί, αυτοαπασχολούμενοι, ελεύθεροι επαγγελματίες, δημόσιοι υπάλληλοι κ.λπ.).
  • Εθελοντική εργασία: μόνο εάν αμείβεται με κάποιον τρόπο και είναι συγκρίσιμη με εργασία πλήρους απασχόλησης.
  • Πρακτική άσκηση: μόνο αν είναι αμειβόμενη.
  • Στρατιωτική θητεία: προσμετράται για διάστημα που δεν υπερβαίνει τη νόμιμη διάρκειά της στη χώρα σας.
  • Άδεια μητρότητας / γονική άδεια / άδεια τεκνοθεσίας: μόνο εάν πραγματοποιείται κατά τη διάρκεια ενεργού σύμβασης εργασίας.
  • Διδακτορικό: προσμετράται διάστημα έως 3 ετών εάν έχει ολοκληρωθεί επιτυχώς.
  • Μερική απασχόληση: προσμετράται κατ’ αναλογία (π.χ. 50 % για 6 μήνες = 3 μήνες).

Κάθε διαδικασία επιλογής διαθέτει δική της εξεταστική επιτροπή, η οποία είναι αρμόδια για την επιλογή των καλύτερων υποψηφίων βάσει των προσόντων και των ικανοτήτων που ορίζονται στην προκήρυξη του διαγωνισμού. Οι εξεταστικές επιτροπές απαρτίζονται από υπαλλήλους των θεσμικών οργάνων της ΕΕ και η EPSO διασφαλίζει ισόρροπη παρουσία όσον αφορά το φύλο, τις γλωσσικές ικανότητες, την εκπροσώπηση του προσωπικού και της διοίκησης, καθώς και το μέγεθος του θεσμικού οργάνου. Ένας/Μία πρόεδρος, που υποστηρίζεται από έναν/μία αντιπρόεδρο ή περισσότερους/περισσότερες αντιπροέδρους, ηγείται της επιτροπής. Όλες οι δραστηριότητες αξιολόγησης υπόκεινται σε αυστηρούς κανόνες εμπιστευτικότητας.

Η αρχή της αμεροληψίας διέπει ολόκληρη τη διαδικασία επιλογής. Δεν μπορεί να υπάρχει άμεση ιεραρχική ή συγγενική σχέση μεταξύ μέλους της εξεταστικής επιτροπής και υποψήφιου ή υποψήφιας που αξιολογείται. Κάθε πιθανή σύγκρουση συμφερόντων πρέπει να δηλώνεται τόσο από τα μέλη της επιτροπής όσο και από τους υποψήφιους και τις υποψήφιες, ώστε να είναι δυνατή η λήψη κατάλληλων μέτρων.

Η εξεταστική επιτροπή εφαρμόζει τα προκαθορισμένα κριτήρια επιλεξιμότητας, επιλογής και αξιολόγησης που καθορίζονται στην προκήρυξη του διαγωνισμού κατά τρόπο συνεπή και διαφανή. Τα μέλη της επιτροπής λαμβάνουν κατάρτιση και καθοδήγηση, εποπτεύονται, και το έργο τους επανεξετάζεται τακτικά, ώστε να διασφαλίζεται εναρμονισμένη προσέγγιση αξιολόγησης.

Η EPSO διενεργεί επίσης συστηματικούς ελέγχους ποιότητας και στατιστικές αναλύσεις με στόχο τον εντοπισμό και την πρόληψη πιθανής μεροληψίας.

Επιπλέον, η EPSO διασφαλίζει ίσες ευκαιρίες μέσω της ανάλυσης των δοκιμασιών και των μεθόδων βαθμολόγησης, ώστε να διασφαλίζεται η δικαιοσύνη για όλους τους υποψήφιους και όλες τις υποψήφιες, καθώς και η ευθυγράμμιση με τα διεθνή πρότυπα, συμπεριλαμβανομένων του προτύπου ISO για τις διαδικασίες αξιολόγησης και της σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τα δικαιώματα των ατόμων με αναπηρία. Η EPSO προσπαθεί επίσης να διασφαλίσει την ισόρροπη εκπροσώπηση των φύλων μεταξύ των υποψηφίων και των επιτυχόντων/επιτυχουσών υποψηφίων.

Για τους ανοικτούς διαγωνισμούς:

Αφού ολοκληρώσετε κάθε συνεδρία, μπορείτε να κατεβάσετε πιστοποιητικά συμμετοχής σε PDF, για τον υποχρεωτικό έλεγχο προϋποθέσεων και τις δοκιμασίες, από την ενότητα «Finished sessions» (καρό σημαία) του λογαριασμού σας στην πλατφόρμα TAO.

Για τις διαδικασίες επιλογής συμβασιούχων υπαλλήλων:

Μετά την επικύρωση της δοκιμασίας ή των δοκιμασιών σας, θα λάβετε ένα αυτόματο ηλεκτρονικό μήνυμα ανά δοκιμασία από τον πάροχο υπηρεσιών μας, το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και ως πιστοποιητικό συμμετοχής (π.χ. ως αιτιολόγηση για ειδική άδεια).

Θα λάβετε αυτά τα ηλεκτρονικά μηνύματα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό υποψηφίου/υποψηφίας σας. Σημειωτέον ότι τα εν λόγω μηνύματα αποστέλλονται από προεπιλογή στα αγγλικά και ότι η EPSO δεν εκδίδει πρόσθετα πιστοποιητικά συμμετοχής.

Εάν δεν λάβετε αυτά τα ηλεκτρονικά μηνύματα, ελέγξτε πρώτα τον φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων σας (spam) και στη συνέχεια επικοινωνήστε με την TestWe μέσω του chatbot.

Ενιαία πύλη υποψηφίων (γενικοί διαγωνισμοί):  

Ανατρέξτε στη σελίδα βοήθειας για το EU Login.

Αν δεν βρείτε λύση στο πρόβλημά σας, επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης EU Login.

Λογαριασμός EPSO (διαδικασίες επιλογής συμβασιούχων υπαλλήλων):

Πηγαίνετε σε αυτή τη σελίδα και ακολουθήστε τις οδηγίες.

Θα λάβετε ηλεκτρονικό μήνυμα με περαιτέρω οδηγίες στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό EPSO που διαθέτετε. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε δυσκολίες όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε αμέσως με την υπηρεσία υποστήριξης της EPSO.

Επισημαίνεται ότι το προσωπικό της EPSO δεν θα σας ζητήσει ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος. Θα πρέπει να συνδέεστε πάντοτε μέσω ασφαλούς σύνδεσης, η οποία υποδεικνύεται από το εικονίδιο με το λουκέτο.

Ενιαία πύλη υποψηφίων (γενικοί διαγωνισμοί):  

Ανατρέξτε στις συχνές ερωτήσεις στη σελίδα βοήθειας για το EU Login: Πώς μπορώ να αλλάξω/επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασης EU Login; — Ευρωπαϊκή Ένωση 

 

Λογαριασμός EPSO (διαδικασίες επιλογής συμβασιούχων υπαλλήλων):  

Πηγαίνετε σε αυτή τη σελίδα και ακολουθήστε τις οδηγίες. 

Θα λάβετε ηλεκτρονικό μήνυμα με περαιτέρω οδηγίες στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό EPSO που διαθέτετε. Θα έχετε στη διάθεσή σας 24 ώρες για να ενεργοποιήσετε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης. Μετά από το διάστημα αυτό, ο σύνδεσμος θα λήξει και θα πρέπει να υποβάλετε νέο αίτημα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης.

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε αμέσως με την υπηρεσία υποστήριξης της EPSO. 

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε δυσκολίες όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε αμέσως με την υπηρεσία υποστήριξης της EPSO.

Επισημαίνεται ότι το προσωπικό της EPSO δεν θα σας ζητήσει ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος. Θα πρέπει να συνδέεστε πάντοτε μέσω ασφαλούς σύνδεσης, η οποία υποδεικνύεται από το εικονίδιο με το λουκέτο.

Ναι, διπλώματα/πτυχία που αποκτήθηκαν εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης γίνονται δεκτά εάν συνοδεύονται από έγγραφο αναγνώρισης που έχει εκδοθεί από αρμόδια εθνική αρχή οποιουδήποτε κράτους μέλους της ΕΕ. Για τα διπλώματα/πτυχία που αποκτήθηκαν στο Ηνωμένο Βασίλειο απαιτείται έγγραφο αναγνώρισης εάν έχουν εκδοθεί μετά την 1η Ιανουαρίου 2021.

Το έγγραφο αναγνώρισης πρέπει να περιλαμβάνει τουλάχιστον τις παρακάτω πληροφορίες:

  • Ονοματεπώνυμο υποψηφίου
  • Όνομα πανεπιστημίου
  • Τον τίτλο του διπλώματος/πτυχίου που αποκτήθηκε

Επισημαίνεται ότι η βεβαίωση ισοδύναμου τίτλου σπουδών (η οποία μπορεί να τηλεφορτωθεί από τη βάση δεδομένων NARIC Ireland) δεν ισχύει για τον σκοπό αυτό.

Κάθε διαδικασία προκήρυξης διαγωνισμού/επιλογής συμβασιούχων υπαλλήλων έχει τις δικές της απαιτήσεις επιλεξιμότητας, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν διαφορετικούς συνδυασμούς τίτλων σπουδών και επαγγελματικής πείρας.

Για να καλυφθεί ο ευρύτερος δυνατός αριθμός διπλωμάτων/πτυχίων σε κάθε διαγωνισμό, οι υποψήφιοι ενθαρρύνονται να ζητούν αναγνώριση για όλα τα σχετικά διπλώματα/πτυχία που δηλώνουν στην αίτησή τους. 

Τα έγγραφα αναγνώρισης πρέπει να εκδίδονται από αρμόδια εθνική αρχή κράτους μέλους της ΕΕ. Παρακάτω περιλαμβάνεται μη εξαντλητικός κατάλογος των αρμόδιων εθνικών αρχών στα κράτη μέλη της ΕΕ:

Αυστρία - Ομοσπονδιακό Υπουργείο Παιδείας, Επιστημών και Έρευνας

Βέλγιο (NL) - NARIC - Vlaanderen

Βέλγιο (FR) - NARIC - Service des Équivalences

Βέλγιο (DE) - NARIC - Κέντρο της γερμανόφωνης κοινότητας

Βουλγαρία - Εθνικό Κέντρο Πληροφοριών και Τεκμηρίωσης (NACID)

Κροατία - Οργανισμός Επιστημών και Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης

Κύπρος - https://www.kysats.ac.cy/index.php/el/

Τσεχική Δημοκρατία - Υπουργείο Παιδείας, Νεολαίας και Αθλητισμού

Δανία - Δανικός Οργανισμός Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης και Επιστημών (υπάγεται στο Υπουργείο Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης και Επιστημών)

Εσθονία - ENIC/NARIC - Εσθονικός οργανισμός αναγνώρισης ακαδημαϊκών τίτλων| Haridus- ja Noorteamet

Φινλανδία - Φινλανδικός Εθνικός Οργανισμός Εκπαίδευσης

Γαλλία - France Éducation international

Γερμανία - Κεντρικό Γραφείο Εκπαίδευσης Αλλοδαπών – ZAB

Ελλάδα - ΔΟΑΤΑΠ - Διεπιστημονικός Οργανισμός Αναγνώρισης Τίτλων Ακαδημαϊκών και πληροφόρησης

Ουγγαρία - Ουγγρικό κέντρο ισοδυναμίας και πληροφόρησης (ουγγρικό αρκτικόλεξο: MEIK)

Ιρλανδία - Εθνικός οργανισμός «Quality and Qualifications Ireland» (QQI)

Ιταλία -    Titoli accademici esteri | Ministero dell'Università e della Ricerca

Λετονία - AIC - Κέντρο Επιστημονικής Πληροφόρησης

Λιθουανία - SKVC - Κέντρο Αξιολόγησης της Ποιότητας στην Τριτοβάθμια Εκπαίδευση

Λουξεμβούργο - MESR - Υπουργείο Έρευνας και Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης

Μάλτα - Κέντρο Πληροφοριών για την Αναγνώριση των Επαγγελματικών Προσόντων (MQRIC)

Κάτω Χώρες - Διεθνής αξιολόγηση διαπιστευτηρίων (IDW)

Πολωνία - ΕΘΝΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΠΟΛΩΝΙΑΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΚΑΔΗΜΑΙΚΕΣ ΑΝΤΑΛΛΑΓΕΣ

Πορτογαλία - Γενική Διεύθυνση Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης (DGES)

Ρουμανία - Εθνικό Κέντρο Αναγνώρισης και Ισοτιμίας Διπλωμάτων (CNRED)

Σλοβακία - Κέντρο αναγνώρισης διπλωμάτων (CRD)

Σλοβενία - ENIC-NARIC Σλοβενίας

Ισπανία - Υπουργείο Επιστημών, Καινοτομίας και Πανεπιστημίων — Γενική Γραμματεία Πανεπιστημίων

Σουηδία - Σουηδικό Συμβούλιο Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης (UHR)

Όλοι οι διαγωνισμοί διεξάγονται μέσω διαδικτυακών δοκιμασιών. Η EPSO ξεκίνησε τη μετάβαση αυτή κατά τη διάρκεια της πανδημίας και η συντριπτική πλειονότητα των υποψηφίων εξέφρασε ικανοποίηση για την ευελιξία που προσφέρει.

Οι διαδικτυακές δοκιμασίες μέσω εξωτερικού συνεργάτη της EPSO επιτρέπουν στους υποψηφίους και στις υποψήφιες να συμμετάσχουν στις δοκιμασίες με ασφάλεια εξ αποστάσεως χρησιμοποιώντας τον υπολογιστή τους.

Κατά τη διαδικτυακή δοκιμασία, οι υποψήφιοι παρακολουθούνται συνεχώς μέσω διαφόρων εργαλείων παρακολούθησης, μεταξύ των οποίων βιντεοσκόπηση και ηχογράφηση.

Μόνιμο προσωπικό — γενικοί διαγωνισμοί:

Η δήλωση περί ιδιωτικότητας παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία και την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων στο πλαίσιο γενικών διαγωνισμών και διαδικτυακών δοκιμασιών.

Με τη δημιουργία λογαριασμού υποψηφίου, οι υποψήφιοι και οι υποψήφιες δεσμεύονται να τηρούν τους κανόνες που διέπουν τους λογαριασμούς υποψηφίου (ενιαία πύλη υποψηφίων).

Διαδικασίες επιλογής συμβασιούχων υπαλλήλων

Η δήλωση περί ιδιωτικότητας και η δήλωση περί ιδιωτικότητας για τις διαδικτυακές δοκιμασίες παρέχουν λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία και την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων στο πλαίσιο διαδικασιών επιλογής συμβασιούχων υπαλλήλων και διαδικτυακών δοκιμασιών.

Με τη δημιουργία λογαριασμού υποψηφίου, οι υποψήφιοι και οι υποψήφιες δεσμεύονται να τηρούν τους κανόνες που διέπουν τους λογαριασμούς EPSO.

Για να υποβάλετε αίτηση συμμετοχής σε γενικό διαγωνισμό, πρέπει:

Για να υποβάλλετε αίτηση συμμετοχής σε διαδικασίες επιλογής συμβασιούχων υπαλλήλων:

  • Συμβουλευτείτε τη σελίδα για συμβασιούχους υπαλλήλους και επιλέξτε το προφίλ που ταιριάζει καλύτερα στα προσόντα και στην πείρα σας.
  • Διαβάστε όλα τα σημαντικά έγγραφα, ιδίως την πρόσκληση εκδήλωσης ενδιαφέροντος.
  • Επιλέξτε προφίλ και εγγραφείτε για τη διαθέσιμη ομάδα καθηκόντων
  • Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας EPSO. Εάν δεν έχετε λογαριασμό EPSO, ξεκινήστε με τη δημιουργία λογαριασμού.
  • Συμπληρώστε και υποβάλετε την αίτησή σας. Με τον τρόπο αυτό, εγγράφεστε στη βάση δεδομένων της EPSO για συμβασιούχους υπαλλήλους.

Όταν προκύπτουν ανάγκες πρόσληψης, οι υπηρεσίες πρόσληψης των θεσμικών και λοιπών οργάνων και οργανισμών της ΕΕ προβαίνουν σε αναζήτηση στη βάση δεδομένων της EPSO για συμβασιούχους υπαλλήλους και καταρτίζουν κατάλογο των επικρατέστερων υποψηφίων που ανταποκρίνονται καλύτερα στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας. 

Οι επικρατέστεροι υποψήφιοι καλούνται σε δοκιμασίες δεξιοτήτων κατανόησης (κατανόησης κειμένου, ευχέρειας σε αριθμητικούς υπολογισμούς και κατανόησης αφηρημένων εννοιών) και ενδέχεται αργότερα να κληθούν σε συνέντευξη από το θεσμικό όργανο ή τον οργανισμό πρόσληψης. Όλες οι επικαιροποιήσεις και οι προσκλήσεις κοινοποιούνται μέσω του λογαριασμού σας EPSO.